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李佳琦直播间“买完不让换”?李佳琦方回应:已退款,会负责到底

作者:admin浏览数:2020-11-22

本文由刘艺侨Joe原创,未经允许任何商业不得转载

李佳琦直播间“买完不让换”?李佳琦方回应:已退款,会负责到底

最近几年,直播卖货引发新一轮的购物热潮。目前李佳琦和薇娅是做的比较大卖货博主,两人虽然表面看起来很和谐,但是背后肯定是存在着剧烈竞争的。毕竟,市场是一定的。传闻双方对上自己直播间的明星都有协议,就是不能再上对方直播间,这也是可以理解的。为了更好的卖货,两人也经常会邀请一些明星来自己的直播间,辅助卖货,对于粉丝来说,爱豆的推荐就是最好的推荐了。不少明星也开始自己开直播卖货了,比如在微博粉丝众多的谢娜。

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传闻,李佳琦和薇娅每年的收入都在几千万以上。然而随着生意的越做做大,问题也会逐渐呈现出来。

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11月21日,有媒体爆出:针对中国消费者协会发布的“双11”消费维权舆情分析报告中案例:李佳琦直播间“买完不让换”问题。对此,李佳琦直播官方微博 回应称,顾客曾在11月6日将问题反映给品牌方和李佳琦直播间,厂商因为当时货品已售完无法换货,进行了退款,直播间一直与品牌方积极协调做好售后。如果对目前的售后解决方案仍有意见,会负责到底。

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据悉,该顾客是在双十一购买的李佳琦直播间的一双运动鞋,购买完之后发现有质量问题,于是想要换,但是李佳琦却只管卖不管售后,引起该顾客的不满。

李佳琦直播间“买完不让换”?李佳琦方回应:已退款,会负责到底

对此,有网友评论道:李佳琦售后一直还可以吧…… 要是联系商家客服不回应 他还让联系他自家的客服帮忙处理。还有网友表示:退换是商家的责任啊。而且直播间有个链接是专门联系售后的不是吗。

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李佳琦作为主播负责销售没问题,但是关于售后,不少网友认为是卖家的责任。而且这个情况,卖家已经退款了,还发放了优惠券,顾客再举报那就是故意了。你觉得李佳琦直播间怎么样?

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